2名～となっていましたが1人での宿泊はできますか？
宿泊料金を2名様分お支払いして頂くことになりますが可能です。
未成年のみの宿泊は可能ですか？
未成年のみでの宿泊はご遠慮いただいております。保護者か大人の方の同伴を宜しくお願いいたします。
追加料金を支払えば定員（7名）以上の宿泊は可能？
民泊の法律上の決まりで、敷地面積で宿泊できる人数に制限があります。
コサクレムはそれが最大7名となっておりますので、7名以上の宿泊は出来ません。
寝袋など持参すれば宿泊料金の割引き等ありますか？
ご持参いただくのは自由ですが、宿泊料金は通常料金となります。
ベッドは何台ありますか？
2階寝室2部屋に、各2台ずつ。計4台あります。予備で1階倉庫室にも1台あります。
4名以上の宿泊などの場合は、狭くなりますが各寝室に1～２枚床にマットレスをひいての対応になります（宿泊料金はベッド対応、床マットレス対応ともに同じです）
見学は可能？また、日にちを指定して見学はできますか？
あくまで宿泊予約が優先となるので「見学の予約」は承っておりません。
シェアスペース利用時に宿泊の予約が入っていなければ見学の対応できる場合もあります。お声かけ下さい。
宿泊者以外を呼ぶことはできる？
ご宿泊者以外のご利用、訪問は基本的にご遠慮いただいております。状況などにより多少配慮できる場合もありますので、事前にご確認ください。
長期滞在は可能ですか？
今のところ最大5泊までとさせて頂いております。プライベートな時間をお過ごし頂く為に、滞在中の清掃やリネン交換、洗濯などは入りませんが、必要あればお声かけ下さい。
ホットプレートや卓上コンロの利用はできますか？
お持ち込みして頂ければもちろん可能です。ホットプレート利用時はエアコン2台と同時に使用するとブレーカーが落ちる可能性がありますのでお気を付けください。
ペット（犬）を連れて行きたいのですが、、、
おトイレのしつけ等できている子であれば可能です。清掃代として1頭に付き2000円のオプション料金が掛かります。屋外では必ずリード等使用してください。
猫アレルギーがあります。宿泊しても大丈夫でしょうか？
一棟貸しの館内には動物はいませんが、オーナー宅にて犬猫が暮らしています。
気を付けてはいますが、衣類に着いた毛などが、清掃等で入る際に、落ちたり付着してしまう事があると思います。
敏感な方はご注意いただければと思います。
アメニティはどうなっていますか？スリッパや寝巻はありますか？
スリッパ、寝巻はご持参ください。詳しいアメニティ、使える設備などはこちらをご覧下さい。宿泊予約を頂いた時点でも、詳細をメールにて添付しお知らせいたします。
自宅で使っている調味料や調理道具の持参は可能？
ご自由にお持ち込み下さい。お帰りの際はお忘れのないようにお持ち帰りください。
連泊するのですが、洗濯は可能ですか？
洗濯機、衣類乾燥機がありますのでどうぞご利用ください。
ちいさな子どもを連れて行きたいです。料金は？危険な箇所はありますか？
小学生未満の幼児かつ、添い寝などでお布団の必要ないお子様でしたら無料となります。
家屋の構造上（吹き抜けあり上から見下ろせる場所数か所等）また、改装している関係で思わぬ危険箇所があるかもしれません。大人の方がどうぞご配慮頂ければと思います。
宿泊中に外出できますか？
もちろん可能です。チェックイン時に鍵をお渡ししますので施錠してお出かけください。
宿泊中にもし連絡したい場合は何時まで大丈夫？
夜間は出来れば22時くらいまで、朝は6時くらいからでしたら対応出来ると思います。
緊急時はもちろんお時間問いません。
楽器の演奏をしても大丈夫ですか？
館内で、早朝や深夜帯でなければ可能です。
駅などからの送迎は可能ですか？
今のところ送迎対応などの予定はございませんが、要望が多いようでしたらオプションでの対応になると思いますが検討してみます。
他宿泊サイト（Airbnb）等の登録はされていますか？クチコミ等はどこで見られますか？
宿泊サイトには登録、掲載しておりません。自ホームページとSNS等のみで運営しております。グーグルマップには登録していますので、ご宿泊の際にはクチコミの投稿をして頂けるととっても助かります(o^―^o)
もちろん、宿泊を検討中のお客様の参考にもなりますので、ぜひ！！
駐車スペースには何台駐車できますか？
通常３台、詰めれば４台ほど駐められるスペースがございます。
冬季間は除雪の関係で最大2台までの駐車となります。
デリバリーやUberEatsは利用できますか？
どちらも配達圏外の為利用できません。近隣に食料品店、飲食店もありませんので道中にて調達してお越しください。
テレビやＤＶＤデッキ、オーディオ設備は？
テレビその他オーディオ設備は用意しておりません。
Wi-Fiはつながりますか？
フリーWi-Fiが使えます。館内にパスワードが表示されていますのでご入力下さい。
宿泊以外（時間貸し、イベント、ワークショップの会場として、等）での利用は出来ますか？
今のところご宿泊いただくお客様を優先させてもらいたいので、日帰り、デイユースでのご利用は考えていませんが、要望が多かったり、状況を見ながら検討していきたいと思います。
冬季間（雪がある季節）も泊まれますか？
コサクレムは一年を通して営業しております。冬季間も積雪の量にもよりますが営業予定です。
冬季は雪道が不安です。車道の除雪はどうなっていますか？
車道の除雪は積雪具合によりますが、都度行われております。
大雪で遅れたりタイミングが合わない時など、チェックイン・アウト時間がずれてしまう事もあるかもしれませんので、冬期間に関してはご予定にゆとりをもってお越し下さい。
冬季間は駐車スペースはどうなりますか？カーポートはありますか？
駐車スペースは除雪の関係で最大2台までの駐車となります。
カーポートはなく青空駐車となりますので、積雪時はお車周辺の除雪が必要です。
現地集合で友人（家族）で集まりたいのですが、車が3台以上になる場合はどうしたら？
複数人でお越しの際どうしても3台以上になるときは高尾入り口の共同駐車場に停めて頂く形になります（コサクレムからは徒歩5分位）
駐車スペースの除雪は自分で行うのでしょうか？
除雪車が通った後など、こちらが気が付いたタイミングで除雪作業をさせてもらいますが、必要時は遠慮なくお声かけ下さい。
ご自身で行う場合、スノーダンプ・スコップはコサクレムのものを使用して頂いて大丈夫です。
スタッドレス（スノー）タイヤは必須ですか？
12月（積雪があれば11月くらいから）～4月くらいまでは、スタッドレスタイヤ必須です。
積雪がなくても路面が凍結していたりと危険がある為、必ず交換・装着の上お越しください。
山間部に行く機会がない為、2WD（二駆車）なのですが大丈夫でしょうか？
積雪が多い時や坂道の凍結がある場合もありますので4WD（四駆車）推奨です。2WDでお越しの際は、場合によってはタイヤチェーンが必要になるかもしれません。
（高尾地区は一番低い場所でも標高300ｍほどあります。高尾地区までの道及び高尾地区内も坂道が多いです）
薪ストーブを使うのが初めてなので不安です。暖房は他には？
チェックイン時に着火方法を教えます。それほど難しくはないと思いますが、分からなかったり、どうしても点けれれない時はご連絡ください（オーナー宅は徒歩1～２分くらいなのですぐに行きます）
2階は各寝室にエアコンがあります。1階は薪ストーブだけでは寒い時期（もしくは予備として）ファンヒーターをご利用ください。